• Внимание
  • ТРАНСФЕР, НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ГИДЫ.
  • ЭКСКУРСИИ, ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ
  • СТРАХОВАНИЕ И МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
  • РЕКЛАМАЦИИ
  • ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ И ИНФОРМАЦИЯ.
  • Меры предосторожности .
  • ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО СТРАХОВЫМ УСЛУГАМ ДЛЯ ТУРИСТОВ
  • ПАМЯТКА гражданину РФ, выезжающему за рубеж (эта информация относится ко всем странам мира и может быть полезной Вам в дальнейших путешествиях за рубеж)
  • НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ И СИМПТОМЫ НАИБОЛЕЕ ОПАСНЫХ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ холера



  • страница5/6
    Дата17.01.2018
    Размер0.58 Mb.

    Хорватия это страна, в которой надо обязательно побывать, чтобы насладиться ее редкой и неповторимой красотой


    1   2   3   4   5   6

    ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
    СИСТЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ В АЭРОПОРТУ. Турист должен прибыть к месту регистрации не позднее, чем за 2 часа 30 минут до времени вылета, указанного в авиабилете. Если турист получает пакет документов на поездку в аэропорту, его будет ждать представитель компании с информационной табличкой. После получения документов турист самостоятельно проходит таможенный контроль, регистрацию, и паспортный контроль. Регистрация заканчивается за 40 мин. до вылета.

    Если турист несвоевременно прибудет на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета. При возникновении подобной ситуации Фирма попытается помочь туристу добраться до места отдыха, однако все связанные с этим затраты будут отнесены на счет туриста. Во избежании непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом класса ограничивается весом макс. 20 кг. Вопросы перевозки специального багажа, детей, животных просим уточнять при приобретении тура.

    За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, наша Фирма дополнительной ответственности не несет.

    Внимание! Авиакомпания вправе отказать в посадке пассажиру, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения!

    ПАСПОРТА И ВИЗЫ. Для путешествия гражданам России необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого не менее 3-х месяцев со дня окончания тура. Ответственность за его действительность несете Вы и компетентные государственные органы. Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей, наличие и состояние оттиска на фотографии, отсутствие исправлений, подчисток.

    Внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы. Для детей, выезжающих без родителей необходима доверенность от обоих родителей, выезжающих с одним родителем – доверенность от второго. При вывозе валюты свыше 3000 у.е. необходима справка из банка.

    Для граждан Российской Федерации, Эстонии, Литвы и Латвии виза в Хорватию не требуется. Въезд в страну при наличии ваучера. Гражданам стран СНГ и бывшего Советского Союза необходимо оформлять визу в Посольстве Республики Хорватии в Москве (виза оформляется около 30 дней; стоимость визы уточнить.). Для однодневной экскурсии в Венецию с Истринского полуострова необходимо оформлять визу в Венецию, и двукратную визу в Хорватию (для тех кто въезжает в страну дважды).

    По вопросам пересечения государственной границы РФ можно обратиться в Фонд содействия пограничникам РФ: тел. 208-1108, 208-4730, 923-8360, 208-6679, 208-0624 (консультации платные).



    ТРАНСФЕР, НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ГИДЫ. Перелет длится около 3 часов. По прибытию в аэропорту Вас будет встречать гид принимающей стороны (наименование принимающей стороны указано на Вашем ваучере). После паспортных и таможенных формальностей, получив свой багаж, Вы в сопровождении представителя фирмы пройдете в транспортное средство. Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель.

    Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначит Ваш гид. На этой встрече Вы получите сведения о регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности и другую полезную информацию. В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вы можете позвонить в офис принимающей стороны по телефону, указанному на ваучере.



    РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ. В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00.

    Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Под термином «вид на море» подразумеваются номера, обращенные к морю. Однако они вовсе необязательно гарантируют открытый пространственный вид на море.

    Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля и придерживаться установленных правил.

    Просим учесть, что мы не можем гарантировать наличие указанного в каталоге спортивного инвентаря именно в тот момент, когда Вы пожелаете им воспользоваться. При большом спросе может оказаться, что инвентарь или оборудование уже заняты. Ознакомьтесь с установленным порядком на этот счет, что поможет Вам правильно спланировать свой отдых.

    Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации.

    В день выезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.



    ПИТАНИЕ. При таких вариантах питания, как полупансион, полный пансион и «все включено в стоимость» услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется. Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»). В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.

    Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.

    Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

    ЭКСКУРСИИ, ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ. Наши партнеры предлагают интересные экскурсионные программы, с которыми Вы можете ознакомиться еще до выезда в каталогах нашей фирмы. График проведения экскурсий и их стоимость Вам сообщит гид при проведении информационного часа в отеле. Другие местные компании также предлагают разнообразные варианты проведения досуга, нередко по более низкой цене. Гарантию в отношении этих компаний мы дать не можем. Зачастую экономия достигается за счет использования не имеющего кондиционера и плохо оборудованного транспорта, отсутствия страхования на период поездки, русскоговорящего гида и т.д. Такие компании могут не иметь лицензию на осуществление данной деятельности. Выясните все связанные с экскурсией детали до ее оплаты.

    СТРАХОВАНИЕ И МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Путешествующий должен заблаговременно узнать о профилактических мерах защиты от инфекций и прививках, а также других профилактических мерах. Желательна консультация Вашего лечащего врача по вопросам риска для здоровья.

    В стоимость путешествия включена медицинская страховка на случай болезни, а также страхование от несчастного случая на весь период Вашего пребывания. Ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе. При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону, указанному непосредственно на страховом полисе. Страхование жизни в пользу третьих лиц в пакет услуг, предоставленных страховой компанией не входит. При планировании отдыха, связанного с активными видами спорта и источниками повышенной опасности, рекомендуем произвести дополнительное добровольное страхование в любой из страховых компаний на риск «страхование жизни».



    РЕКЛАМАЦИИ. При наличии рекламаций мы рекомендуем в первую очередь связаться по телефону с гидом или офисом принимающей стороны. В случае неудовлетворения претензии на месте Вы вправе направить письменную претензию продавцу тура.

    ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ И ИНФОРМАЦИЯ. Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами.

    В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.



    Меры предосторожности. Будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как туристические центры во всех странах привлекают внимание мошенников и карманных воров. Деньги и документы храните так, чтобы они не стали их добычей.

    К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без своего или доверенного лица присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире.

    В отелях лучше пользоваться сейфом, так как встречаются случаи воровства.

    ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО СТРАХОВЫМ УСЛУГАМ ДЛЯ ТУРИСТОВ

    При возникновении ситуации, требующей неотложного медицинского вмешательства, Вам надлежит ОБЯЗАТЕЛЬНО связаться с Сервисными центрами страховой компании.

    Сообщите диспетчеру: Ваши Ф.И.О.; номер полиса, период и территорию его действия; Ваше местонахождение (гостиница, медицинское учреждение), Ваш контактный телефон или телефакс; Ф.И.О. лечащего врача; причину Вашего обращения.

    Внимание: возмещение НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ, если страховой случай произошел в связи с:

    -алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением Застрахованного лица;

    -занятием Застрахованного любыми видами спорта, связанными с тренировками и участием в соревнованиях спортсменов;

    -стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями;

    -умышленными действиями Застрахованного и/или заинтересованных третьих лиц, направленными на наступление страхового случая;

    -совершением Застрахованным противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;

    -другими причинами, перечисленными в правилах страхования медицинских расходов при выезде за границу.

    Страховая компания не возмещает расходов, если застрахованному лицу была оказана медицинская помощь без участия страховщика.



    При заболевании или несчастном случае компания рекомендует Вам прежде всего связаться с Сервисным центром, а затем обратиться к врачу или лечебное учреждение (за исключением экстраординарных случаев: инфаркт, потеря сознания и др.).

    Полис не распространяется на страхование багажа и личного имущества (драгоценностей, включая украшения на одежде, произведений искусства, документов, денег и т.п.), при необходимости Вы можете оформить их страхование за дополнительную плату.



    ПАМЯТКА

    гражданину РФ, выезжающему за рубеж

    (эта информация относится ко всем странам мира и может быть полезной Вам в дальнейших путешествиях за рубеж)
    Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма и могут привести к смерти. Наибольшую опасность представляют такие заболевания, как: холера, чума, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция (СПИД), малярия.

    В связи с развитием международного туризма участились случаи заражения российских граждан вышеуказанными инфекционными заболеваниями, которые возникают при НЕ ВЫПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕР. Соответственно, Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ Вам в период пребывания в туристической поездке за рубежом соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных инфекционных заболеваний:

    - употребляйте только гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченую воду, питьевую воду и напитки только в фабричной упаковке);

    - тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой;

    - избегайте питания с лотков, а также в кафе и ресторанах, не имеющих соответствующих сертификатов государственных органов;

    - при купании в водоемах и бассейнах старайтесь не допускать попадания воды в полость рта;

    - соблюдайте элементарные правила личной гигиены: тщательно мойте руки с мылом перед едой и приготовлением пищи, а также после посещения туалета;

    - избегайте контакта с бездомными животными. Если животные даже незначительно Вас поранили, немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100% всех подобных случаев;

    - предостерегайтесь от укусов москитов, комаров и других насекомых, используя защитные кремы, аэрозоли и прочие необходимые вещества. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеках лекарство "ДЕЛАГИЛ". О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом;

    - остерегайтесь случайных половых связей. Пользуйтесь презервативами и другими соответствующими защитными средствами;

    - не приобретайте предметы одежды у случайных людей: возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом;

    - не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви.


    НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ И СИМПТОМЫ НАИБОЛЕЕ ОПАСНЫХ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ

    холера

    В последнее время отмечается увеличение количества стран мира, где регистрируется заболеваемость холерой и вспышки ее эпидемий. Наиболее неблагополучными странами по заболеваниям холерой являются: Индия, Лаос, Индонезия, Иран, Ирак, Турция, Афганистан. Возбудители холеры (вибрионы) проникают в организм человека через рот с водой или пищей. Наиболее опасными являются продукты, которые не подвергаются тепловой обработке: сырые фрукты и овощи, жидкие продукты типа молока и т.п. Заражение возможно также через такие загрязненные предметы, как: посуда, постельное белье и прочие принадлежности. Инкубационный период холеры - 5 дней. Характерные признаки холеры - понос и рвота, следствием которых является обезвоживание организма. В случае несвоевременного обращения за медицинской помощью холера приводит к смертельному исходу.



    чума

    Переносчиками возбудителя чумы являются блохи, паразитирующие на грызунах. Известны два вида вышеупомянутого заболевания.

    Бубонная чума - когда заражение происходит через контакт с зараженными животными (укус). Основные симптомы - увеличение лимфоузлов.

    Легочная чума - когда инфекция передается воздушно-капельным путем. Характерные симптомы - внезапное повышение температуры, озноб, сильная головная боль, затрудненное дыхание и кашель с кровью.

    Инкубационный период чумы - от нескольких часов до 6 дней. Лечение чумы возможно только при своевременном обращении к врачу.
    желтая лихорадка

    Желтая лихорадка - острое вирусное заболевание. Переносчики этого вируса - комары. Соответственно, заражение может произойти как на природе, так и в населенном пункте. Симптомы: головная боль, высокая температура, сыпь. Инкубационный период - от 3 до 6 дней. Данное заболевание распространено в 47 странах Южноамериканского и Африканского континентов. При выезде в эти страны требуется вакцинация, являющаяся единственной и обязательной мерой предупреждения этого заболевания. Прививки проводятся не менее чем за 10 дней до выезда. Срок действия прививки - 10 лет.



    ВИЧ-инфекция

    Это заболевание распространено практически во всех странах мира, в том числе в США и странах Европы. В случае заражения вирусом иммунодефицита человек становится носителем ВИЧ-инфекции и, по виду оставаясь долгое время вполне здоровым, может инфицировать своих половых партнеров. ВИЧ-инфекция приводит к развитию синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД). К сожалению, современная медицина не знает эффективных средств лечения СПИДа. Характерными признаками этой болезни являются: резкое похудание, хронический понос, увеличение лимфатических узлов, грибковые заболевания. Самый надежный способ профилактики - необходимость избегать сомнительных половых контактов. Достаточно надежным средством профилактики является использование презервативов, особенно, в сочетании со спермицидными мазями.

    При появлении симптомов, которые могут свидетельствовать о возможности вышеупомянутого заболевания, необходимо немедленно обратиться к врачу. Самолечение может только ухудшить состояние и привести к самым трагическим последствиям.

    Если по возвращении в Москву Вы почувствовали себя плохо, обязательно обратитесь к стюардессе. ПОМНИТЕ, что СОКРЫТИЕ БОЛЕЗНИ влечет за собой АДМИНИСТРАТИВНУЮ И УГОЛОВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

    ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ ПРИ ВЫШЕНАЗВАННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЯХ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ТАКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, КАК:

    1. Отделение медицинской паразитологии (телефон: (495) 256-08-15);

    2. Городская больница № 24 (ул. Башиловская, метро "Савеловская");

    3. Институт медицинской паразитологии (г. Москва, ул. Малая Погодинская);

    4. Любая поликлиника;

    5. Кабинет анонимного обследования "АНТИВИЧ" (телефон: 095/ 365-06-01);

    6. Московский городской центр по профилактике борьбы со СПИДом (телефон: (495) 365-65-65).

    Государственный комитет

    санитарно-эпидемиологического надзора

    Российской Федерации.




    Турфирма «Янтарный ветер» | г.Советск, ул. Победы, 17 А. Тел. 8/40161/35114, www.i-tilzit.ru

    1   2   3   4   5   6

    Коьрта
    Контакты

        Главная страница


    Хорватия это страна, в которой надо обязательно побывать, чтобы насладиться ее редкой и неповторимой красотой