страница7/21
Дата29.01.2019
Размер3.86 Mb.
ТипМонография

Монография посвящена восприятию и пониманию людьми друг друга. В ней рассматриваются закономерности я механизмы воспри


1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   21

друг друга мнения совпали полностью только при оценке роста

двух человек: С., И. При оценке роста остальных восемнадцати

у испытуемых единого мнения не оказалось. При более вниматель-

ном рассмотрении выясняется, что, оценивая рост, испытуемые

могут употреблять разные обозначения, но иметь в виду одну и

ту же длину тела человека и в ряде случаев использовать одинако-

вые обозначения и иметь в виду не одну и ту же длину тела чело-

века. Дополнительно проведенный эксперимент на определение

этими испытуемыми длины тела человека показал, что некоторые

из них пользуются классификацией роста людей, отличной от

общепринятой. Одни из них используют каждый из терминов

общепринятой классификации роста, как правило, для обозначе-

ния меньшей длины тела, чем та, для обозначения которой этот

термин применяется большинством людей. Другие же употреб-

ляют каждый из терминов для обозначения большей длины тела,

чем это принято. В наших опытах некоторые из испытуемых по-

стоянно причисляли людей ниже среднего роста к людям среднего

3 А. Л. Бодалев

65

STR.66


роста. Средний рост они постоянно расценивали как выше среднего

и даже большой. У двух испытуемых в эксперименте при оценке

роста наблюдалась противоположная тенденция. Они стойко зани-

жали действительную длину тела людей, которую должны были

определять.

Как объяснить указанные факты? Первоначально казалось, что

они прямо связаны с собственным ростом испытуемых: высокие

имеют тенденцию недооценивать длину тела людей меньшего

роста, а для людей небольшого роста, наоборот, характерна тен-

денция преувеличивать рост других. Однако это предположение

не подтвердилось. Хотя действительно имели место факты, когда

высокие люди недооценивали рост людей с меньшей длиной тела,

а люди низкого роста переоценивали длину тела людей выше их

ростом, однако в ряде случаев высокие люди переоценивали рост

людей с меньшей длиной тела, чем их собственная, а люди низкого

роста <занижали> рост людей выше себя. Кроме того, в экспери-

менте выявилась довольно многочисленная группа людей, для

которых вообще не была характерна тенденция систематически

переоценивать либо недооценивать рост других людей. Представи-

тели этой группы рост одного человека определяли правильно,

рост другого - завышали, рост третьего - преуменьшали и т. п.

Видимо, несовпадение мнений при определении действительного

роста человека, когда такая задача специально ставилась перед.

людьми, и ошибки, допускавшиеся при решении ее, объясняются

тем, что в практике повседневного общения, во многих видах

совместной деятельности рост людей не влияет на результаты дея-

тельности и не имеет какого-либо сигнального значения. Жизнь не-

требует от нас точно дифференцировать рост других людей и не

проверяет, насколько каждый преуспел в этом. Отражая объек-

тивные различия между людьми в росте, индивидуум устанавли-

вает границы этих различий на основании своего опыта и, опи-

раясь на него, судит о росте каждого из воспринимаемых им лю-

дей. При оценке роста других людей имеет значение оценка, давае-

мая индивидом своему росту. Оценка может соответствовать дей-

ствительности и не противоречить мнению большинства, но может

и не совпадать с ним. Среди испытуемых был человек, который,.

согласно рубрикаций длины тела, принятой в антропологии, отно-

сился к людям низкого роста (158 см), но в <словесном авто-

портрете> он назвал свой рост средним. Других людей низкого и

ниже среднего роста, длину тела которых ему было предложено>

оценить, он тоже считал людьми среднего роста.

Весь этот вопрос, связанный с оценкой одних и тех же компо-

нентов физического облика того или иного человека разными людь-

ми, видимо, заслуживает дальнейшего изучения. Всесторонний и

глубокий ответ на него поможет лучше уяснить одну из важных

особенностей формирования образа другого человека у восприни-

мающего его лица.

Существенной особенностью, характерной для восприятия дру-

66

гих людей, является и степень различения и осознания индивидом



особенностей их выразительного поведения. Всех испытуемых,

которые на основе восприятия описывали внешность человека,

можно определенно разделить на три группы в зависимости от

того, как они фиксировали особенности выразительного поведения

человека и как широко включали их в <портрет> в качестве

существенных признаков облика. Для одних была характерна тен-

денция отмечать во внешности воспринимаемых людей только чер-

ты физического облика. Особенности экспрессии представители

этой группы или не отмечали совсем или называли очень редко

(1-4% от числа всех фиксирований компонентов облика), пре-

имущественно в тех случаях, когда воспринимали людей с яркой

и богатой мимикой и пантомимикой. Другая группа испытуемых

чаще отмечала черты выразительного поведения у воспринимае-

мых (5-10% от числа всех фиксирований признаков внешности).

Большинство испытуемых этой подгруппы выделяли в выразитель-

ном поведении воспринимаемого человека лишь мимику. Наконец,



<реди принимавших участие в опыте была категория испытуемых,

которые, отмечая физические черты человека в <портрете>, вместе

с тем сравнительно полно и детально фиксировали особенности

его экспрессии, обращая внимание как на мимику, так и на другие

стороны (20-30% высказываний от числа всех фиксирований

компонентов облика). Участвовавшие в опытах со <словесным

портретом> испытуемые отличались друг от друга также и тем,

насколько часто каждый из них называл особенности, относив-

шиеся к оформлению внешности воспринимаемого человека.

Возникает вопрос, является ли обнаруженное в описываемом

эксперименте различие между испытуемыми стойкой индивидуаль-

ной особенностью восприятия или оно всецело определяется тем,

как тот или иной испытуемый понял инструкцию, которая ему

была дана перед опытом. Чтобы получить ответ на этот вопрос,

мы провели дополнительный эксперимент.

Группе испытуемых из 32 человек (21-26 лет) мы показывали

фотографии незнакомых им людей. Посмотрев на фотографию в

течение 1 секунды, каждый из испытуемых должен был записать

все, что успел заметить. Всем последовательно были показаны

(фотографии смеющейся девушки, мальчика, играющего в настоль-

ный теннис, и средних лет мужчины. Запись увиденного испытуе-

мые делали после просмотра каждой из фотографий.

Суждения испытуемых об изображенных на фотографиях лю-

дях были разбиты на шесть групп в зависимости от того, что они

характеризовали в первую очередь-физический облик, мимику,

позу, действия человека, оформление его внешности (прическа,

одежда и пр.) или же говорили о тех или иных качествах лич-

ности. Затем было подсчитано, какое количество суждений каждый

испытуемый высказал о каждой из названных сторон внешнего и

внутреннего облика людей на фотографиях и о выполняемых ими

действиях. Приняв общее число суждений, высказанных испытуе-

:3

67



STR.68

мым обо всех названных сторонах людей за 100%, мы высчитали

далее процент суждений, характеризующих каждую сторону. Вы-

раженные, таким образом, в процентах результаты опыта пред-

ставлены в таблице 8.

Таблица 8

ИспытуемыеПроцент суждений, характеризующих

физический обликмимикупозуодежду и прическудействиекачества личности

12512,512,512,537,5

2251010505-

3171717418,

4-40202020

5203010355-

6241428,528,55-

7144477721

83221-26516

91438528510

106,52929296,5

11272712277

12172222336-

13153115318

1432147434

15171224416-

1619371925

175,51711615,5

182218223044

19331453855

2050425 174-

21421616215

224321729-

2323181445--

242077597-

25151555555

2648992194

27402010101010

28-2914141429

293215321155

3040272013--

31205020-10-

32253317178-

Из таблицы ясно, что, воспринимая фотографии одних и тех

же людей, одни испытуемые наиболее часто и полно запечатлевают

особенности физического облика, другие - детали оформления

облика (прическа, головной убор, одежда, обувь и пр.), третьи-

особенности мимики и пантомимики. Кроме того, есть испытуемые,

для которых не характерна тенденция выделять в облике воспри-

68

нимаемых людей признаки по преимуществу какой-то одной кате-



гории Они более ровно отмечают признаки всех групп .

Как видно из таблицы, тенденция фиксировать в первую оче-

редь особенности физического облика человека проявилась у

пяти испытуемых, тенденция прежде всего отмечать черты

оформления облика человека оказалась присущей восьми испы-

туемым, тенденция прежде всего видеть и осознавать в другом

человеке особенности мимики и пантомимики, оказалась ярко вы-

раженной у тринадцати испытуемых. Восприятие, когда четко не

проявляется тенденция выделять в облике другого человека при-

знаки какой-то одной группы, характерно для четырех испытуемых.

Выявившиеся в изложенном опыте тенденции, характеризующие

восприятие человеком фотографий людей и проявляющиеся в ти-

пичном для него более ярком отражении, при прочих равных ус-

ловиях, одних сторон внешнего облика и менее ярком-других,

дали себя знать и в группах взрослых испытуемых, рассматривав-

ших фотографии людей при более длительной экспозиции (1, и

альйишее исследование показало, что отмеченная тенденция

имеет устойчивый характер и в ней определенно находит выраже-

ние индивидуальная манера видения человеком других людей.

Она проявляется не только при восприятии других людей, но и в

представлениях памяти.

По нашей просьбе десять человек, окончивших школу восемь

лет тому назад, попытались воспроизвести внешний облик пят-

надцати своих учителей. Оказалось, что большая часть испытуе-

мых характеризовала главным образом какую-то одну сторону

облика учителя и почти или совсем не характеризовала осталь-

ные его стороны. Результаты этого эксперимента приведены в

таблице 9.

Воссоздавая по памяти облик одних и тех же людей, одна

часть испытуемых преимущественно указывает на черты физиче-

ского облика, другая часть-характеризует особенности вырази-

тельного поведения. В этой группе, возможно потому, что она была

невелика, не оказалось лиц, которые, основываясь на прошлом

одинаково полном восприятии физических черт и особенностей

экспрессии учителей, сейчас с одинаковой степенью полноты от-

метили бы в <портретах> как черты физического облика, так и

экспрессии.

Дальнейший анализ показал, что фиксирование некоторыми

испытуемыми преимущественно особенностей выразительного пове-

дения, как правило, коррелирует с большим умением различать

з Мы не останавливаемся специально на видении испытуемыми характера

действия выполняемого изображенным на фотографии человеком. Испытуемым

предъявлялась всего одна фотография (мальчик, играющий в настольный тен-

нис) содержание которой позволяло определенно говорить о действии лица.

Однако большинство испытуемых (25 из 32) занятие мальчика поняли и на-

звали.


69

STR.70


и правильно толковать различные оттенки экспрессии. Наоборот,

у испытуемых, которые отмечали главным образом физические

черты или особенности оформления внешности, умение схваты-

вать изменения в выразительном поведении других людей оказа-

лось развитым хуже.

Таблица 9

Процент суждений, характеризующих

Испытуемыефизический обликмимику и пантомимикуоформление внешностивнешность целом

14324726

2эодАЛт-г24

32457514

4226315


581145

674/ 01485

769си26

8ччи01235



92130 0.71 109; 0

106591313

Определяя выражение лиц на фотографиях, показываемых

через тахистоскоп, испытуемые первой подгруппы в среднем сде-

лали ошибок на 62% меньше, чем испытуемые второй подгруппы

(которые в предыдущем эксперименте во внешнем облике отме-

чали главным образом физические черты или детали оформления

внешности). Испытуемые первой подгруппы, воспринимая через

тахистоскоп различные выражения лиц на фотографиях, оказа-

лись способными улавливать менее значительные отличия в вы-

ражении лица, чем испытуемые второй подгруппы, которые при

таком же времени экспозиции могли дифференцировать лишь

сильно отличавшиеся друг от друга выражения.

Описанные факты говорят о существовании индивидуальных



<порогов> различения изменений в экспрессии и сигнализируемых

ею эмоциональных состояний. Эти факты заслуживают экспери-

ментальной проверки на большем числе испытуемых. С умением

лучше или хуже видеть и дифференцировать особенности экспрес-

сии человека прямо связано формирование способности личности

психологически адекватно взаимодействовать с другими людьми,

проявлять чуткость и пр.

Видимо, более тонкое различение оттенков экспрессии и их зна-

чения одними людьми и более грубое другими является следствием

конкретной практики общения, которая формирует каждого чело-

века как субъекта познания других людей.

Прежде чем перейти к следующим вопросам нашей темы,

необходимо остановиться еще на одной особенности индивидуаль-

ного восприятия человеком других людей. Неодинаковость вос-

70

приятия одного и того же человека разными людьми проявляется,



в частности, в различии словесной формы, в которой они фикси-

руют и оценивают признаки его внешнего облика. Мы знаем, что,

словесно обозначая видимый предмет, человек включает форми-

рующийся у него конкретный образ этого предмета, в сложившую-

ся у него в индивидуальном опыте систему образов других предме-

тов и явлений. Включая возникший образ в систему близких к

нему в том или ином отношении образов, закрепленных в опыте

человека в форме, на которой лежит печать этого опыта, человек

осознает предмет или явление. Не составляют исключения из

этого правила и осознание и оценка индивидом другого человека,

когда ему приходится воспринимать, а затем словесно воссозда-

вать внешний облик этого человека.

Суждения, с помощью которых испытуемые обозначали и осмыс-

ливали особенности внешнего облика других людей, а также выра-

жали свое отношение к нему, можно условно разделить на четыре

вида.


Одни из них имели четко определенное содержание и применя-

лись для того, чтобы обозначить вид, величину, цвет, положение,

форму того или иного компонента во внешнем облике. <Худощавое

телосложение>, <круглое лицо>, <черные волосы> и т. п. - при-

меры этой группы обозначений видимого в облике другого челове-

ка содержания.

Для второй группы суждений характерно использование испы-

туемыми штампов обыденного сознания или представлений, по-

черпнутых из литературы, живописи и т. п. Эти обобщенные пред-

ставления используются для подчеркивания каких-то определен-

ных черт воспринимаемого человека, его профессии, национальной

принадлежности и пр. Усмотрев сходство внешнего облика вос-

принимаемого человека (или какого-то компонента в нем) с чьей-

то внешностью, ранее запечатленной по описанию или в результате

личного восприятия, испытуемый говорит об этом человеке: <у него

типично русское лицо>, <он похож на Пьера Безухова>, <у него

пальцы музыканта> и т. д. В эту группу включаются нами также

суждения, содержание которых фактически свидетельствует о том,

что некоторые испытуемые проводят связь между анатомическими

особенностями физического облика и особенностями психическими

- (умный лоб, волевой подбородок, чувственные губы и пр.) 4. К этой

группе относятся и суждения, в которых психологически истолко-

вывается оформление внешности.

4 Личный опыт человека в формировании у него предположений о сущест-

вовании связей между формой подбородка, например, и степенью развития воли

у владельца такого подбородка или высотой лба и уровнем интеллекта играет

ничтожную роль. Эти утверждения в основном результат влияния не самых

лучших произведений художественной литературы, авторы которых при созда-

нии портрета героя не устают проводить прямую связь между видом и разме-

ром той или иной части тела и особенностями психического мира, не утруждая

себя обращением к данным науки.

71

STR.72



Третью группу обозначений видимого в другом человеке со-

ставляют суждения, посредством которых испытуемые психологи-

чески истолковывают выразительное поведение - <угрюмое лицо>,

<печальные глаза>, <виноватая походка> и пр.

Наконец, содержание четвертой группы суждений об облике

составляет эстетическая оценка испытуемым того или иного компо-

нента или всей внешности в целом.

Количественно суждения, высказанные испытуемыми при ха-

рактеристике внешнего облика лиц, которых они знали длительное

время, распределились на названные группы таким образом.

Суждения первой группы составляют 71,4% от общего числа

фиксирований всех признаков внешности участниками этого опыта.

Суждения второй группы - 11 % всех высказываний (в том числе

суждения, проводящие связь между анатомическими особенностя-

ми облика и психическими особенностями,-0,5%). Суждения, в

которых подчеркивается связь между особенностями выразитель-

ного поведения и внутренним миром воспринимаемого, составляют

13,6%. Суждения, содержащие эстетическую оценку облика с точ-

ки зрения идеала, имеющегося у испытуемого, составляют 4% 5.

Воссоздавая на основе восприятия внешний облик одних и тех

же людей, разные испытуемые неодинаково использовали назван-

ные категории суждений. В таблице 10 в абсолютных цифрах и

в процентах показано, как часто каждый из испытуемых, вос-

создавая и оценивая облик другого человека, прибегал к сужде-

ниям, отнесенным нами к 1, 2, 3 и 4-й группам.

Отражая облик одних и тех же людей, испытуемые преломляют

его через ту систему образно-понятийного знания о людях, кото-

рая у них к этому времени сложилась. А она у каждого из них

индивидуально своеобразна, потому что индивидуально своеобразен

опыт труда, познания и общения, который в каждом случае форми-

ровал эту систему. Поэтому и характер осмысливания разными

испытуемыми облика одних и тех же людей также всегда более

или менее различен.

Мы рассмотрели особенности восприятия человеком других

людей, когда формирование его как субъекта познания достигает

сравнительно высокой ступени. Однако прежде чем он оказывает-

ся способным к отражению других людей во всем богатстве при-

знаков, присущих их облику и поведению, прежде чем он научится

дифференцировать эти признаки в зависимости от их значимости

и приобретет умение по ним давать воспринимаемому человеку

правильную социально-психологическую оценку, он сам как лич-

5 В тех случаях, когда испытуемые создавали <словесный портрет>, осно-

вываясь на первом впечатлении, соотношение суждений было несколько иным:

суждений, где проводилась связь между анатомическими особенностями облика

и психическими особенностями, было 6,3%; суждения, когда, осмысливая осо-

бенности внешности, испытуемый привлекал образы литературных героев и пр.,

составили в этом случае 25% и суждения, содержащие эстетическую оценку,-

72

ность должен пройти большой путь развития. Одним из аспектов



формирования личности является развитие человека как субъекта

познания других людей.

Восприятие человека детьми, подростками и юношами. Способ-

ность человеческого мозга отражать действительность в виде ощу-

щений восприятий, представлений, мысли есть результат длитель-

ного развития. Возникновению сознания, представляющего собой

Таблица 10

Количество суждений

1-й группы2-й группы3-й группы4-й группы

мыеабс. цифры%абс.цифры%абс. цифры%абс. цифры%

Ч.4981,6711,711,735,0

п. ш.Д. Ф. Г.л. к.Б.У.34 47 61 62 29 29 34 43 7172,4 67,2 87,2 81,5 61,6 62,9 65,4 74,2 82,411 83 ~ЧГ 323,4 11,34,0 4,41,7 3,52 5 8 7 15 14 13 13 74,2 7,2 11,4 9,2 32,0 30,5 25,0 22,4 8,210 1 4 3 1 5 1 514,3 1,4 5,3 6,4 2,2 9,6 1,7 5,9

У Л. в двух высказываниях и у Б. в одном утверждается связь между физическим обликом вое.

принимаемого человека и его психическими качествами.

переход к качественно новой форме отражения объективной реаль-

ности, предшествуют формы отражения действительности, свойст-

венные животным. В эту действительность, отражаемую животным,

входит не только <мертвая> природа, но и живые существа и, в

частности, особи того вида, к которому принадлежит данное жи-

вотное Отражение их оказывается важным компонентом регуля-

ция поведения животного. Прежде чем перейти к рассмотрению

особенностей развития отражения ребенком других людей, позна-

комимся кратко, как отражают друг друга высшие животные.

Н А. Тих в фундаментальном труде <Стадная жизнь обезьян

и средства их общений в свете проблемы антропогенеза>6 анализи-

рует особенности восприятия обезьянами друг друга. Исследова-

тельница тщательно прослеживает, как развивается у детенышей-

обезьян различение живых существ, дифференциация ими оттен-

ков мимики и пантомимики обезьян стада, рассматривает развитие

отношений детеныша к взрослым членам стада.

е См Тих Н А Стадная жизнь обезьян и средства их общения в свете

проблемы антропогенеза. Автореф. дис. на соиск. учен. степени докт. биолог.

наук. Л., 1950.

73

STR.74



На второй неделе жизни детеныш уже отличает движущиеся

предметы от неподвижных, но мать среди других самок он в это

время не различает и может прицепиться к первой попавшейся

обезьяне. В конце первого месяца наблюдается дифференцировка

в отношении к своей матери и другим обезьянам, .а также к лю-

дям. О появлении такого различения обычно говорят поведение

детеныша. Маленькая обезьянка, которая до этого совершенно

спокойно входила в контакт с любым из окружающих, в один пре-

красный день начинает проявлять энергичное сопротивление, когда

ее хочет взять один человек, и, наоборот, охотно тянется к дру-

гому.

Узнавание происходит с первого беглого взгляда. Главное вни-



мание при этом обезьяна обращает на лицо. Н. А. Тих отмечает,

что обезьяна часто фиксирует лицо взглядом, вероятно, проверяя

правильность выбора. Всякие изменения лица человека вызывают

у маленькой обезьяны яркую эмоцию страха. Животное перестает

узнавать человека, если он появится в необычном головном уборе,

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   21

Коьрта
Контакты

    Главная страница


Монография посвящена восприятию и пониманию людьми друг друга. В ней рассматриваются закономерности я механизмы воспри