• Результат
  • Рыночная политика, бизнес
  • Дни нетрудоспособности по больничным листам и затраты на них
  • Временный дополнительный персонал
  • Предварительная оценка производительности
  • 17. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПРИ НЕСЧАСТНОМ СЛУЧАЕ
  • Эргономика
  • Эргономическое проектирование
  • Антропометрия
  • Ручная работа
  • Управление транспортным средством



  • страница9/12
    Дата22.01.2019
    Размер1.67 Mb.
    ТипРешение

    Рабочая среда и безопасность


    1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

    Анализ дней нетрудоспособности по больничным листам

    Важно, чтобы была возможность анализировать количество дней отсутствия на работе и текучесть рабочей силы, их разделение, а также разделение рабочей силы. Статистикам следует всегда добавлять наблюдение (слежка) за производительностью и анализ.

    Текучесть рабочей силы вызывает также потерю квалификации и трудности с созданием стабильной информации (ноу-хау) и навыков, которые необходимы для развития производительности фирмы.

    Можно предположить, что длительные отсутствия на работе и влияние высоких показателей текучести рабочей силы на производительность значительно больше, чем до сих пор показаны в оценках.


    Определение

    Разделение

    Число дней нетрудоспособности по больничным листам


    Полные затраты, вызванные оплатой дней нетрудоспособности



    Дополнительные затраты на продукцию

    Полные затраты из-за отсутствия на работе

    =





    Оценка результатов


    Образование и обучение



    Отсутствие на работе

    Продукция

    Цена


    С
    +
    быт

    Статистика рабочей силы

    Производительность

    Чертеж 12. Схема оценки дней нетрудоспособности по больничным листам и их последствий.


    Пояснения к модели (чертеж 12)

    В первую очередь следует определить все понятия, которые требуются для оценки расходов по дням отсутствия на работе. По дням отсутствия на работе следует получить такую информацию, чтобы были различимы краткосрочные и долгосрочные отсутствия. Также следует показать, как дни по больничным листам разделяются по возрастным группам, половому признаку и по должностям. Когда затраты по болезни фиксированы, можно исследовать следующее:


    Адаптация

    Достаточна ли новому работнику необходимая информация, связанная с работой? Короткая и неполная адаптация к работе увеличивает риск несчастных случаев, а также текучесть рабочей силы.


    Отсутствия на работе

    Какая часть дней нетрудоспособности по больничным листам обусловлена условиями труда и какая часть затянутым лечение, медленной регистрацией несчастных случаев и медленным восстановительным лечением длительной болезни?

    Какая часть дней нетрудоспособности обусловлена другими видами отсутствия, например, управлением своего предприятия и внутренним обслуживанием или рабочим местом в службе производственной санитарии? Причиной отсутствия на работе можно также считать политику трудового рынка, например, стремление держать показатели отсутствия на работе низкими, а результатом этого могут возникнуть долгосрочные отсутствия и преждевременный уход на пенсию.
    Результат

    Как влияют дни нетрудоспособности по больничным листам и вызванные ими затраты на результаты работы предприятия?


    Цена

    Оставлено ли место в цене изделия или в цене услуги на затраты, вызванные оплатой дней нетрудоспособности по больничным листам?


    Рыночная политика, бизнес

    Не вредит ли престижу предприятия большое число несчастных случаев на производстве и влияние последствий дней нетрудоспособности по больничным листам, и как влияют они на возможности сбыта? Вредит ли негативная репутация сбыту продукции и услуг?


    Дни нетрудоспособности по больничным листам и затраты на них

    Дни нетрудоспособности по больничным листам, особенно краткосрочные, мешают производству и влияют на производительность, так как уменьшается количество выполненной работы и прибавляются расходы на то, чтобы найти замену заболевшего работника. Возникает определенная потеря продукции и ухудшается качество.

    Имеется много различных расчетных моделей для выяснения влияния затрат предприятия, связанных с днями нетрудоспособности по больничным листам. Эти модели содержат различные факторы с различными численными значениями.

    Некоторые из них очень детальные, а другие очень общие. Исходным пунктом расчетных методов являются полные затраты за время отсутствия на работе, из которых остающиеся расходы на зарплату являются начальной точкой расчетов. Остающиеся затраты на зарплату это зарплата во время болезни, отпускные за время болезни и связанные с ними платежи работодателя и определенные постоянные косвенные затраты по персоналу (расходы, связанные с использованием рабочих помещений, управлением, внутренними услугами и т.д.). В Швеции работодатель тратит 30% зарплаты на платежи в рассрочку за кратковременные больничные дни (меньше, чем 14 календарных дней). К этому прибавляются дополнительные производственные расходы, например, на зарплату заменяющих работников и в связи с нарушениями в производстве. Из этих дополнительных затрат вычитается та экономия зарплаты, которая образовывается за счет работников, отсутствующих на работе из-за болезни, так что все влияние выходит наружу. Это могут быть дополнительные затраты или экономия, в зависимости от того, как «залатаны» дни по больничному листу.

    Способы, как «латаются» дни нетрудоспособности: сверхурочная работа, прибавочный труд работающего персонала, вспомогательный персонал, основной персонал, временный дополнительный персонал, замещающий персонал, купленные услуги, оставление отсутствий некомпенсированными, усиление деятельности.

    Нанятый для продолжения производства замещающий персонал зачастую выдает меньше продукции, потому что они не в состоянии предвидеть ошибки или предупредить их.



    Временный дополнительный персонал вызывает в производстве в свою очередь нежелательный рабочий ритм, который влияет не только на производственное время, но и на рациональное использование времени вообще. Разделение больничных дней и степень дополнительного персонала следует анализировать так, чтобы эффективность не падала. Часто, когда дополнительная рабочая сила вызывает на рабочем месте перенаселенность, для них создают свою работу, за счет чего рабочий ритм основного персонала может замедлиться. Решение, не всегда экономящее затраты, а также не улучшающее производительность.

    Сверхурочная работа дает дополнительное время для производства и повышает затраты на рабочую силу, но в общем-то приводит к более низкому объему продукции, чем в нормальное рабочее время. Результаты физиологических исследований труда показывают, что работник, выполняющий сверхурочную работу, никогда не достигнет такого уровня выполнения, на который он способен в нормальное рабочее время. Расходы на зарплату увеличиваются и не отвечают объему продукции или ее качеству. Наоборот, прибавляется еще использование оборудования и машин. Производительность может быть низкой, в то же время как производительность капитала повышается.

    Постоянный дополнительный персонал (постоянная прибавка рабочей силы) обуславливает в общем такие же изменения затрат, как временный дополнительный персонал. Разница в том, что те, кто отвечают за продукцию, создали предпосылки для компенсации дней нетрудоспособности по больничным листам. Часто эти преждевременные ожидания сбываются.

    Купленные услуги или аренда рабочей силы (наем) – это второй способ компенсировать кратковременные отсутствия на работе. Способ компенсации является дорогим и приносит с собой дополнительную работу по руководству, так как новыми исполнителями нужно руководить. Также могут прибавиться затраты на проверку качества, которые снижают производительности труда.

    Если отсутствия на работе совсем не компенсировать, то это приведет к уменьшению объема продукции и/или к ухудшению качества. Затраты высоки при достаточных предложениях во время высокой конъюнктуры. При малой конъюнктуре экономические результаты не так высоки, но с другой стороны могут в острой экономической ситуации тяжело переноситься.

    Прием на работу дополнительного персонала, связанного с трудовыми отношениями – это альтернативная возможность, вредные влияния которой нужно исследовать точнее. При найме дополнительных работников или если дни нетрудоспособности по больничным листам компенсируются дополнительным трудовым вкладом оставшихся на работе работников ( по сравнению с нормальными условиями без соответствующей компенсации зарплатой), имеется опасность, что увеличится текучесть персонала, увеличится число отсутствующих и число травм от перегрузки. Производительность труда также может пострадать от безрезультатного «латания» отсутствий на работе.

    Зато усиление деятельности – это способ компенсации отсутствий на работе, который других работников не утомляет. Решения находятся в автоматизации, использовании компьютеров и в рационализации. Это первичный способ потихоньку уменьшить расходы рабочей силы, а не отсутствий на работе.

    При высокой конъюнктуре дни на больничном обуславливают, в общем, нарушения, которые добавляют производственные затраты на компенсацию отсутствий на работе. При низкой конъюнктуре, когда сеть заказчиков сужается и у предприятия имеются дополнительные мощности, отсутствия на работе не вызывают больших дополнительных затрат. Если книги заказов пусты, то нет и дополнительных затрат на производство.



    Предварительная оценка производительности выводит вперед также индикаторы, которые зачастую существенны для долговременного позитивного развития производительности. Индикаторы, например, использование рабочего времени, присутствие работника на своем месте, отсутствие, текучесть рабочей силы важны для анализа связей – причина – результат. Последующие исследования традиционными методами исследования производительности показывают величину и качество продукции.

    Может оказаться актуальным ввести в употребление мероприятия по устранению недостатков на производстве. Это потребует программу мер, эффективность которых измеряется предварительными измерениями производительности. На что указывает современное переустройство организации труда. Время механической, по Тейлору, рационализации давно прошло. Теперь от предприятий и их работников требуется управление продолжающимися изменениями, всесторонние и мотивированные обновления. Для этого требуются так называемое время присутствия на месте и такой обмен рабочей силы, который обеспечит надежную основу изменениям. Другими словами, вопрос состоит в продолжающемся улучшении ситуации с рабочей силой и слежением за продукцией.




    17. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПРИ НЕСЧАСТНОМ СЛУЧАЕ
    Величина компенсации

    Лица, имеющие право на компенсацию в случае смерти работника

    Степень вины работодателя
    Временный порядок возмещения увечья или другого нарушения здоровья для работников предприятий, учреждений и организаций, полученных ими при выполнении рабочих заданий:

    - предприятия, учреждения и организации, по чьей вине произошел несчастный случай несут материальную ответственность за увечье или другое нарушение здоровья рабочих и служащих при выполнении ими рабочих заданий на их территории, а также вне ее.

    Справки, подтверждающие вину организации:

    - составленный акт о несчастном случае, имевшем место на производстве,

    - решение суда,

    - мнение инспектора по труду о причинах нарушения здоровья,

    - медицинское решение о профессиональной болезни,

    - решение об определении административного или дисциплинарного наказания виновных лиц.

    Возмещение ущерба состоит в выплате денежной суммы пострадавшему в размере дохода (или его части), без которого он остался после потери или уменьшения работоспособности, причем из возмещения вычитается пенсия по инвалидности, получаемая из-за трудового увечья, и компенсация дополнительных затрат, обусловленная повреждением здоровья:

    Н = Т – Р.

    1) Пострадавшему, который из-за трудового увечья с его согласия временно переведен на более легкую низкооплачиваемую работу, выплачивается разница между прежней и новой зарплатой до восстановления трудоспособности или до определения длительной и постоянной потери трудоспособности.

    2) Организация обязана ему обеспечить обучение новой профессии, если он не может выполнять свою работу из-за трудового увечья. Во время обучения новой профессии, но не более трех месяцев, ему выплачивают среднюю зарплату, получаемую на прежнем месте, из которой вычитается пенсия по инвалидности и получаемая во время обучения зарплата или стипендия.

    Н = Т – Р – S – Т1.

    3) В случае смерти пострадавшего право получения возмещения за урон имеют нетрудоспособные лица, которые находились на содержании умершего лица или у кого было право до его смерти получать от него содержание:

    дети (также и те, которые родились после смерти пострадавшего);

    один из родителей, супруга или другой член семьи, который не работает и заботится о детях в возрасте до 8 лет, братьях, сестрах и внуках умершего лица.

    4) Степень потери трудоспособности пострадавшего определяет Экспертная комиссия по инвалидности (на эстонском языке VEK)

    Н = Т х 0,5 – Р.

    5) Величина возмещения ущерба определяется соответствующим процентом от бывшего дохода в соответствии со степенью потери профессиональной трудоспособности пострадавшего.

    6) Организация компенсирует пострадавшему дополнительные расходы, обусловленные повреждением здоровья, если их необходимость подтверждает мнение VEK.

    Инвалиду I группы не требуется мнение о необходимости ухода. В случае с лицами, требующими специального медицинского ухода, компенсируется зарплата санитара медицинского учреждения, в других случаях 60% от нее.

    7) Лицам, которые в соответствии с пунктом 3 имеют право получить возмещение в связи со смертью кормильца, возмещают ущерб в размере среднего месячного дохода умершего лица; вычитается часть, принадлежащая ему самому и находившимся на его иждивении трудоспособным лицам.

    Учитывается величина потери пенсии кормильца

    Н = Т/2 – Р.

    8) Если трудовое увечье возникло не только по вине организации, но также в результате крайней неосторожности пострадавшего, то возмещение следует уменьшить в зависимости от степени вины пострадавшего.

    Н = Т х 0,5 х 0,8 – Р.




    18. ЭРГОНОМИКА
    Физическая перегрузка

    Умственная перегрузка

    Неблагоприятные последствия перегрузки

    Когнитивная эргономика

    Человеческие ошибки

    «Дырки в инфоразработках»

    Рабочий стресс
    Эргономика – это развитие способов работы, орудий труда и рабочей среды в соответствии со способностями и потребностями человека.

    Слово эргономика происходит от греческих слов ergon (работа) и nomos (закон природы или система). В эргономике приспосабливают касающуюся человека информацию в части проведения работы, условий труда, методов работы, а также проектов организации труда и их осуществления. Целью является такой результат, чтобы итоговая сумма работы как можно лучше отвечала бы физическим и психическим предпосылкам человека.

    В эргономике исследуется взаимное влияние между человеком и работой.

    Эргономическое проектирование – это применение этих знаний для создания оборудования, машин, станков, систем, рабочих заданий, а также безопасных, удобных для использования человеком эффективных рабочих сред. Эргономика – это знания о способностях человека, о границах возможностей и о показателях, характеризующих человека.

    Целью эргономики является создание приемов труда, рабочих положений, рабочей среды, которые отвечали бы строению тела человека, его качествам, его трудоспособности.

    Каждый человек нуждается в определенном количестве знаний по эргономике, чтобы дольше сохранить свою работоспособность.

    Отправной точкой эргономики является различия в строении тела человека (высота тела, длина рук и ног) – физиологическая сторона, с другой стороны – состояние чувств (ощущений) и степень усталости – со стороны психики.

    Эргономикой пытаются смоделировать для работника работу удобно обременительной.

    На чертеже 13 приведен спроектированный с учетом эргономики стул для работы стоя.


    Чертеж 13
    Чертеж 13. Эргономический стул для работы стоя
    Результатом неподходящей загрузки является так называемая преждевременная усталость мышц, недостатки опорных и двигательных органов, трудности с концентрацией внимания, неправильное понимание информации и неправильная двигательная деятельность.

    Имеется много коэффициентов нагрузки работы и их влияние значительно отличается уже в разных местах или в разных моментах времени при однотипных работах.

    Число и характер коэффициентов нагрузки определяют

    1) технические решения,

    2) организация работ,

    3) рабочие задания и методы работ,

    4) рабочая среда,

    5) способ работы.

    Коэффициенты нагрузки работы влияют помимо отдельного выполняющего работу человека также на все рабочее сообщество.

    В зависимости от физических и психических факторов работника нагрузка проявляется в различной степени рабочей нагрузкой, как изменение функции отдельных органов, чувствами и опытом. Результат вредного влияния коэффициентов нагрузки проявляется в ослаблении рабочей среды и проблемами в отношениях начальника и подчиненного, а также в организации работ.

    Целью является подходящая нагрузка.

    Эргономический способ подхода важен при проектировании следующих частей общей планировки:

    1) Проектирование рабочей среды – расположение (layout) рабочего места, строительство и материалы, освещение и факторы, связанные со зрением, акустическое окружение (шум), теплообмен и действующие факторы (подвижные связи, обслуживание и т.д.).

    2) Проект орудий труда.

    3) Проект рабочего процесса: организация работы, физическая и умственная нагрузка работы.

    4) Планирование рабочих мест.





      1. Физическая перегрузка




    1. Динамическая работа мышц,

    2. Статическая работа мышц.

    Динамическая работа мышц нагружает органы дыхания и кровообращения, при статической появляется усталость мышц через 15-20 секунд.

    Проблемами являются



    1. перегрузка,

    2. односторонняя нагрузка,

    3. недогрузка.


    Антропометрия – метод исследования, заключающийся в различных измерениях человеческого тела. Антропометрические измерения разделяются на статические и динамические. Под статическими измерениями подразумевают измерения находящегося на одном месте человека, обычно стоящего или сидящего, например, длина, обхват и измерение массы. Под динамическими измерениями подразумевают измерения, связанные с деятельностью человека, например, размеры на доставание, подавание, а также измерения, обусловленные различными положениями тела человека.

    Порядок перемещения тяжестей вручную (RTL 2001, 35, 468) это один из немногих постановлений в Эстонии, следующих за Законом о Производственной санитарии и безопасности, который содержит принципы оценки риска (таблица 11)


    Таблица 11
    Извлечение из постановления министра социальных дел о «Порядке перемещения тяжестей вручную»


    Поясняющий рисунок

    Положение тела человека

    Оценка положения (в баллах)

    Рисунок

    - положение стоя, верхняя часть тела не повернута и не наклонена

    - тяжесть опирается на тело

    - стоят или делают несколько шагов


    1

    Рисунок

    - верхняя часть тела наклонена вперед до 300 или повернута

    - тяжесть опирается на тело

    - сидящее, стоящее положение или более долгая ходьба


    2

    Рисунок

    - верхняя часть тела наклонена вперед больше 300 или положение согнувшись

    - тяжесть не может опираться на тело или ее поднимают выше плеч

    - сидячее или стоячее положение


    4

    Рисунок

    - верхняя часть тела повернута и наклонена далеко вперед

    - тяжесть не может опираться на тело

    - стоячее положение на ненадежном основании, положение на коленях или приседание на корточках


    8


    Травмы от перегрузки находятся в числе трех профессиональных болезней, наиболее часто диагностируемых в Эстонии (другие: вибрационная болезнь и тугоухость).

    Для уменьшения перегрузки следовало бы при организации работы учитывать следующее:

    1) избегать перемещения тяжестей вручную – столько, сколько возможно;

    2) изменить форму или расположение рабочего места, чтобы укоротить путь переноски тяжестей;

    3) вертикальное и горизонтальное размещение рабочей поверхности сделать более удобным для работника;

    4) стараться механизировать возможно больше ручных работ;

    5) дать возможность работнику устраивать перерывы в работе;

    6) периодически менять на рабочем месте работников с большой физической нагрузкой, чтобы дать возможность мышцам восстановиться;

    7) организовывать для работников дополнительную учебу по безопасному выполнению рабочих заданий.

    Рекомендации для того, чтобы тяжести меньше угрожали здоровью работника:

    - держать спину по возможности прямой;

    - держать тяжесть возможно ближе к телу;

    - держать ноги слегка согнутыми в коленях;

    - тело поворачивать в ногах, а не в спине;

    - избегать поднятия тяжести сидя;

    - избегать поднятия тяжести выше плеч;

    - избегать многократного поднятия тяжести одной рукой;

    - избегать поднятия тяжести из слишком низкого положения;

    - воздерживаться от случайных подъемов тяжестей.

    Рабочие задания должны чередоваться и работнику следует дать возможность перерывов для отдыха. Тяжело работать, когда все тело или группа мышц устала: затруднена координация движений, работоспособность мышц снизилась. Усталость – это признак перенапряжения. Перенапряженным мышцам следует дать отдохнуть и восстановиться. Это можно сделать изменением рабочих движений и рабочих положений. С точки зрения избегания перенапряжения надо делать перерывы в работе для отдыха. Частые и короткие паузы для отдыха продолжительностью 5-10 минут для организма полезнее, чем длинные и редкие паузы. Длинные перерывы в работе на отдых обязательно нужны в тех случаях, когда работают в холодных или горячих условиях. Работа должна быть так организована, чтобы работник мог делать перерыв на отдых, если он чувствует необходимость в этом. Восстановительное действие перерывов в работе для отдыха усиливает ходьба, потягивания и занятия расслабляющими упражнениями.



      1. Психическая перегрузка

    Самую большую психическую нагрузку вызывает переработка информации, выбор лучшего варианта и действия в соответствии с ним.

    Работы распределяются в следующие группы:


    1. Ручная работа, требующая скорости и точности:

    например, комплектация изделий из маленьких деталей.

    1. Контроль качества, поиск дефектов, бракованных деталей:

    например, проверка ткани при ее изготовлении. Работа состоит в поиске дефектов. Скорость действий различна.

    1. Управление транспортным средством:

    источник информации – другие транспортные средства, пешеходы, качество дороги, окружение, дорожные знаки и т.д. Поиски информации – широкое поле деятельности: замечать, осмысливать, превращать полученную информацию в работу органов чувств, в движения конечностей.
    1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

    Коьрта
    Контакты

        Главная страница


    Рабочая среда и безопасность